씨티카드 포인트 현금화 방법|탈회 후 6개월 안에 받기
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씨티카드를 정리하면서 결제계좌로 쓰던 씨티은행 통장도 함께 닫으려고 합니다. 그런데 씨티포인트가 아직 3만 점 남아 있습니다. 통장부터 닫으면 이 포인트는 어떻게 될까요?
씨티포인트는 얼마로, 언제 들어오나요?
1P가 1원으로, 통합조회 신청 시 다음 영업일 입금입니다.
| 현금화 비율 | 1P = 1원, 1P부터 신청 |
|---|---|
| 통합조회 입금 | 다음 영업일 |
| 탈회 후 | 탈회 후 6개월까지 사용 가능 (2021년 10월 이후 탈회 회원) |
| 6개월 이후 | 남은 포인트를 결제계좌로 일괄 환급 |
| 소멸 조건 | 결제계좌 해지·거래정지 등으로 입금 불가 시 소멸, 복원 불가 |
| 제휴 포인트 | 신세계·대구·갤러리아 백화점 포인트 등은 제휴사 정책 |
| 고객센터 | 1566-1000 |
카드와 통장을 정리하는 순서가 중요합니다
포인트 → 카드 → 결제계좌 순서로 정리하세요. 통장부터 닫으면 나중에 일괄 환급될 곳이 사라집니다.
- 통합조회에서 씨티포인트 잔액을 확인하고 본인 명의 다른 은행 계좌로 계좌입금을 신청합니다.
- 다음 영업일에 입금이 들어온 것을 확인합니다.
- 그다음 카드 탈회를 진행합니다.
- 마지막으로 결제계좌를 해지합니다.
씨티 통장과 카드를 한 번에 정리하려 한다면
창구 방문 전에 포인트부터 다른 은행 본인 계좌로 받으세요. 순서만 바꾸면 소멸 위험이 사라집니다.
예시 상황 · 은행 창구 예약까지 잡아 두고 마지막으로 남은 걸 확인하다가 포인트를 발견했습니다.
이미 탈회했는데 씨티포인트가 남아 있다면
탈회 후 6개월 안이라면 아직 쓸 수 있습니다. 유예기간이 끝나기 전에 고객센터(1566-1000)로 사용을 신청하라는 것이 씨티 공식 안내입니다.
예시 상황 · “탈회하면 포인트도 끝”인 줄 알고 잊고 있다가 문자를 받았습니다.
신세계 씨티카드 백화점 포인트도 함께 받을 수 있을까?
백화점 포인트 같은 제휴 포인트는 제휴사 정책을 따릅니다. 통합조회 계좌입금은 씨티포인트만 해당합니다.
예시 상황 · 통합조회의 씨티포인트와 백화점 포인트가 따로 보여 헷갈렸습니다.
11개 카드사 현금화 포인트와 입금 시점 비교
신한·KB국민·우리·비씨·NH농협은 실시간, 삼성·롯데·씨티·우체국은 다음 영업일, 현대·하나는 신청 시간대에 따라 달라집니다.
| 카드사 | 현금화 포인트 | 통합조회 입금 | 고객센터 |
|---|---|---|---|
| 신한카드 | 마이신한포인트 | 실시간 | 1544-7000 |
| KB국민카드 | 포인트리 | 실시간 | 1588-1688 |
| 우리카드 | 위비WON꿀머니·모아포인트 | 실시간 | 1588-9955 |
| 비씨카드 | TOP포인트 | 실시간 | 1588-4000 |
| NH농협카드 | NH포인트 | 실시간 | 1644-4000 |
| 현대카드 | H-Coin | 08:00~23:00 신청 시 실시간 | 1577-6000 |
| 하나카드 | 하나머니 | 06:00~22:00 신청 시 실시간 | 1800-1111 |
| 삼성카드 | 보너스포인트 | 다음 영업일 | 1588-8700 |
| 롯데카드 | L.POINT | 다음 영업일 | 1588-8100 |
| 씨티카드 | 씨티포인트 | 다음 영업일 | 1566-1000 |
| 우체국 | 우체국포인트 | 다음 영업일 | 1588-1900 |
현대·하나카드는 위 시간 밖에 신청하면 다음 실시간 처리 시간에 순차 입금됩니다. 현대카드 M포인트는 H-Coin으로 먼저 전환해야 합니다(1 M포인트 = 2/3 H-Coin).
씨티포인트 현금화 자주 묻는 질문
Q1. 결제계좌를 이미 해지했어요. 포인트는요?
탈회 후 6개월 유예기간 안이라면 통합조회로 다른 본인 계좌에 받거나 고객센터에 사용을 신청하세요. 유예기간 이후 일괄 환급 시점에 결제계좌가 없으면 소멸됩니다.
Q2. 아직 카드를 쓰고 있어도 현금화할 수 있나요?
네. 통합조회에서 1P부터 신청할 수 있고 다음 영업일에 입금됩니다.
Q3. 카드 혜택은 언제까지 유지되나요?
씨티 안내상 카드 혜택은 카드 유효기간까지 유지됩니다.
출처: 여신금융협회 카드포인트 FAQ · 금융위원회 카드포인트 통합조회 안내 · 씨티은행 씨티포인트 안내
확인일: 2026-10-21. 신청 전 공식 화면의 조건을 다시 확인하세요.