키포인트 생활정보전국 17개 시도 전세사기 피해지원센터 방문 접수처 주소·연락처｜지자체별 이사비·소송비 지원금 총정리
아래에서 자세히 확인하세요
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정보 확인일:
온라인 스캔이나 파일 업로드가 어렵거나, 경매·압류 등 사안이 복잡해 대면 상담이 필요한 임차인은 거주지 관할 전국 17개 광역시·도 전세사기 피해 접수창구(전세피해지원센터)에 직접 방문하여 서류를 접수할 수 있습니다.
특히 오프라인 전담 창구를 방문할 때는 피해자 결정 신청서만 내고 돌아올 것이 아니라, 같은 공간에 상주하는 변호사·법무사 무료 법률상담, 주택도시기금 1.2% 저금리 대환대출 가심사, 그리고 지자체별 자체 현금 지원금(이사비·소송수행경비·월세 지원)까지 원스톱으로 신청해야 보증금 손실을 최소화할 수 있습니다.
전세피해지원센터 방문 접수 핵심 체크포인트
- 관할 기준: 현재 주민등록지가 아닌 ‘피해 임차주택 소재지’ 관할 시·도 창구 접수 원칙
- 운영 시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00 제외, 방문 전 전화 확인 권장)
- 동시 진행: 센터 내 파견된 변호사·법무사 경매 유예 상담 및 수탁은행 대출 연장 당일 연계
- 지자체 특혜: 국토부 특별법 외에 각 시·도가 별도 지급하는 이사비(최대 150만원)·소송비 현금 지원 확인 필수
내 지역 방문 접수처 & 지자체 추가 지원금 찾기
피해주택이 위치한 시·도를 선택하시면 전담 접수창구 위치, 직통 연락처 및 해당 지자체만의 추가 현금·금융 지원 혜택을 즉시 보여드립니다.
서울특별시 전세피해지원 전담창구 안내
- 방문 접수처: 서울시청 서소문청사 1동 1층 전세피해지원센터 (및 25개 자치구 구청 부동산정보과·주택과)
- 대표 연락처: 02-2133-1200~1208 / 다산콜센터 120
- 금융·법률 원스톱 상담: 센터 내 변호사·법무사·금융상담관 상주 (임차권등기·경매유예·버팀목 대환대출 즉시 안내)
- [서울시 추가 지원] 피해 임차인 이사비 지원 및 청년 전세보증금 반환보증 보증료(최대 40만원)·신혼부부 임차보증금 이자지원 연계
전국 권역별 전세피해지원센터 및 시·도청 접수처 일람표
국토교통부와 주택도시보증공사(HUG), 그리고 각 지자체가 합동 운영하는 전국 17개 시·도 공식 방문 접수처 현황입니다. 시·도청 본청뿐만 아니라 피해가 집중된 지역은 별도의 ‘전세피해지원센터’를 운영하고 있으므로 가까운 곳으로 방문하시면 됩니다.
| 시·도 지역 | 전담 방문 접수처 위치 (담당 부서) | 전담 상담 전화번호 |
|---|---|---|
| 서울특별시 | 서울시청 서소문청사 1동 1층 전세피해지원센터 (및 각 자치구 구청) | 02-2133-1200 / 02-120 |
| 경기도 | 경기 전세피해지원센터 (수원시 팔달구 효원로 1 / 및 31개 시·군청 주택과) | 031-242-2450 / 031-120 |
| 인천광역시 | 인천 전세피해지원센터 (부평구 십정동 더샵부평센트럴시티 상가동 2층) | 032-440-1802~1805 |
| 대전광역시 | 대전 전세피해지원센터 (중구 중앙로 101 옛 충남도청 1층 / 시청 토지정보과) | 042-270-6521~6525 |
| 부산광역시 | 부산 전세피해지원센터 (연제구 중앙대로 1001 부산시청 1층 전담창구) | 051-888-4251~4256 |
| 대구광역시 | 대구시청 동인청사 토지정보과 (및 관할 구·군청 접수창구) | 053-803-4661~4664 |
| 광주광역시 | 광주시청 주택정책과 전세피해상담센터 (및 5개 구청) | 062-613-4861~4863 |
| 울산·세종 | 울산시청 건축주택과 (052-229-4433) / 세종시청 토지정보과 (044-300-5622) | HUG 대표 콜센터 1566-9009 |
| 기타 8개 도청 | 강원·충북·충남·전북·전남·경북·경남·제주 도청 주택/토지 부서 및 기초 시·군청 | 국토부 피해지원 1533-8119 |
방문 접수 당일 센터에서 반드시 함께 챙겨야 할 4대 혜택
반차를 내고 어렵게 전세피해지원센터에 방문했다면 결정 신청서만 제출하고 나오지 마십시오. 센터 내 부스에서 법률·금융·주거·지자체 현금 지원 4가지를 한 번에 처리해야 두 번 걸음하지 않습니다.
1. 지자체 자체 현금 지원금 (이사비·소송수행경비·월세 지원) 신청
국토교통부 특별법 혜택과는 별개로, 경기도·인천·대전·부산·서울 등 주요 지자체는 전세사기 피해자로 결정된 도민·시민에게 긴급 생계비(100만원), 공공임대 이주 시 이사비(최대 100만~150만원), 민사소송 인지대·송달료 등 소송수행경비를 현금으로 직접 지원하고 있습니다. 방문 창구 담당 공무원에게 해당 시·도의 자체 지원금 신청서를 함께 요청해 작성하세요.
2. 기금 수탁은행 파견 창구에서 ‘1.2% 저리 대환대출·연체 유예’ 가심사
전세피해지원센터에는 주택도시기금 및 주요 은행(우리·국민·신한·하나·농협은행) 금융 상담 인력이 상주합니다. 본인 소득과 기존 대출 잔액을 바탕으로 버팀목 전세자금 저리 대환대출(연 1.2%~2.1%)과 최우선변제금 10년 무이자 대출 한도를 미리 계산해 보고, 기존 대출 만기가 임박했다면 신용회복위원회 20년 무이자 분할상환 및 연체정보 등록 유예 절차를 즉시 안내받아야 합니다.
3. 상주 변호사·법무사를 통한 ‘임차권등기명령 및 경매 유예’ 대면 상담
집이 이미 경매로 넘어갔거나 공매 통지서를 받은 경우, 센터에 상주하는 대한변호사협회 소속 변호사 및 대한법무사협회 법무사에게 무료 1:1 법률상담을 받을 수 있습니다. 특히 배당요구종기일 전 권리신고 방법과 HUG 경·공매 대행 수임료 70% 지원 및 보증금반환소송 변호사 선임비(최대 250만원) 지원 대상 여부를 당일 현장에서 바로 판별받을 수 있습니다.
4. 신분증·도장 및 원본 서류 지참 시 현장 스캔 대행
집에 스캐너나 프린터가 없어도 걱정할 필요가 없습니다. 확정일자가 찍힌 임대차계약서 원본, 신분증, 경매개시결정문(또는 등기부등본)만 들고 방문하면 전담 창구 직원이 서류 누락 여부를 대조한 뒤 현장에서 직접 복사·스캔하여 시스템에 등록해 주므로 온라인 접수보다 보정명령(반려) 확률이 현저히 낮습니다.
📋 방문 전 필수! 내 상황에 맞는 구비서류 다 챙기셨나요?
서류 한 장만 빠져도 시청·센터에 두 번 방문해야 합니다. 방문 출발 전 ‘1분 인정요건 자가진단기’와 ‘상황별 준비서류 자동 계산기’로 내 필수 서류 목록을 먼저 출력·메모해 가세요.
전세사기 피해자 맞춤 준비서류 계산기 및 전체 혜택 보러가기전국 시·군·구별 세부 접수처 주소 및 직통번호 확인
아래 버튼을 누르면 국토교통부 안심전세포털의 전국 17개 시·도 및 기초 지자체별 최신 접수처 안내 페이지로 즉시 이동합니다.
방문 전 담당 부서 위치와 점심시간 교대 여부를 전화로 먼저 확인하시기 바랍니다.
본 안내문은 2026년 10월 기준 국토교통부 전세사기피해자 지원관리시스템 및 전국 17개 광역시·도 전세피해지원센터 운영 지침을 바탕으로 작성되었습니다. 지자체별 추가 지원금(이사비, 긴급생계비, 소송수행경비 등)은 각 시·도의 예산 소진 현황 및 조례 기준에 따라 상이할 수 있으므로 방문 시 담당 주무관에게 상세 요건을 확인하시기 바랍니다.