KB손해보험 마일리지 환급 신청 방법｜사진 등록·정산기간

KB손해보험 마일리지 환급은 공식 ‘마일리지등록/정산’에서 본인 확인 후 대상 계약을 고르고, 사진과 운행거리를 제출해 접수 완료까지 진행합니다. 차량대체 이력이 있으면 이 홈페이지에서 정산할 수 없어 계약 관리 지점으로 문의해야 합니다.

만기를 앞둔 사진 등록과 환급 절차를 정리했습니다. 이 글은 보험사와 별개의 정보 안내이며, 사진·인증정보·계좌정보는 이 사이트가 아닌 보험사 공식 화면에서만 제출합니다.

KB 마일리지 등록·정산 화면 열기

회원 또는 비회원 본인 확인이 필요합니다. 버튼은 KB손해보험 공식 정산 페이지로 연결됩니다.

무엇을 준비하고 어떤 순서로 접수하나요?

차량번호를 식별할 사진과 계기판의 누적 운행거리 사진을 준비합니다. 사진만 올리고 나오는 것이 아니라 변경 내용과 접수 완료까지 보는 절차입니다.

차가 여러 대라면 차량번호부터 맞추고, 갱신 계약이 함께 보이면 이번에 종료되는 보험기간을 기준으로 구분합니다. 계기판은 흔들림이나 빛 반사 없이 숫자가 읽히도록 촬영하는 편이 좋습니다. 사진을 확대해 숫자 끝자리까지 읽어 보고 입력하면 불필요한 재촬영을 줄일 수 있습니다.

공식 화면의 안내 순서는 대상보험선택, 사진등록 및 운행거리 입력, 변경내용확인, 환급 및 접수완료입니다. 입력 중 오류가 났다면 처음부터 여러 번 제출하기보다 처리 내역이 남았는지 먼저 살펴보세요. 완료 화면은 본인 기기에 보관해 두면 이후 문의할 때 도움이 됩니다.

최종 사진은 언제 등록할 수 있나요?

현재 정산 서비스 화면은 보험종료일 전후 30일을 안내합니다. 다만 KB의 별도 특약 소개에는 만기 45일 전부터 만기 후 30일까지로 표시돼 있어, 두 안내를 동일한 접수기간으로 단정하면 안 됩니다.

이 글의 버튼으로 접속하는 홈페이지 서비스 이용기간과 상품 안내에 적힌 사진 제출기간에는 차이가 있습니다. 만기 45~31일 전이라면 홈페이지에서 접수되지 않는 이유를 곧바로 특약 미가입으로 해석하지 말고, 계약 관리 담당자에게 해당 계약의 제출 경로를 문의하는 것이 좋습니다.

등록일을 정할 때는 자동차보험 증권의 종료일을 기준으로 잡으세요. 새 보험료를 결제한 날이나 갱신 안내 문자를 받은 날은 종료일과 다를 수 있습니다. 기간을 이미 넘겼다면 이 글만으로 환급 가능 또는 불가능을 판단하지 말고, 실제 종료일과 사진 촬영일을 알려 별도 처리 가능 여부를 문의해야 합니다.

환급액은 계기판 숫자만으로 계산하나요?

계기판에 표시된 차량의 전체 누적거리가 아니라, 확인 기간 동안 운행한 거리를 연간으로 환산해 정산합니다. 적용 정산율은 보험개시일 기준이므로 지금 판매 중인 상품의 할인율을 그대로 대입하면 안 됩니다.

KB 특약 안내는 최종 누적거리에서 최초 누적거리를 빼고 필요한 가산거리를 반영한 뒤, 경과일수로 나누어 365일 기준의 연간 운행거리를 산출하는 구조를 설명합니다. 따라서 최종 계기판이 5만 km여도 이번 보험기간에 5만 km를 운행했다는 뜻은 아닙니다.

예상액과 처리액이 다르면 먼저 최초·최종 거리와 각각의 확인일자를 비교하세요. 거리가 맞다면 계약의 보험개시일과 적용 특약을 함께 살펴야 합니다. 이 글에서는 계약마다 달라지는 할인율이나 실제 지급액을 일률적인 숫자로 제시하지 않습니다.

차를 바꿨거나 온라인 정산이 막히면 어떻게 하나요?

보험기간 중 차량대체 이력이 있는 계약은 KB 홈페이지 마일리지 환급 정산 대상에서 제외됩니다. 계약 관리 지점에 이전 차량과 새 차량의 주행거리 자료를 어떻게 제출할지 문의해야 합니다.

이는 차량을 바꿨다는 이유만으로 환급이 없다는 뜻이 아니라 온라인 처리 경로에 제한이 있다는 안내입니다. 대체 전후 차량을 서로 다른 계약으로 착각해 한쪽 자료만 입력하지 않도록, 차량 변경일과 보유한 사진을 함께 정리해 두세요.

일반 사진 제출은 공식 특약 안내에 모바일 홈페이지의 MY KB → 계약변경 → 마일리지 사진등록 경로도 제시되어 있습니다. 담당 LC를 통한 제출 경로도 있으므로 인터넷 접수가 어려울 때 이용 방법을 물을 수 있습니다. 담당자에게 자료를 보낼 때는 공식적으로 확인한 연락처인지 먼저 대조하세요.

자주 묻는 질문 5가지

아래는 사진 접수와 정산에서 구분해야 할 사항입니다. 개별 계약의 접수 가능 여부는 본인 확인 후 표시되는 안내를 따릅니다.

1. 회원가입을 해야만 정산할 수 있나요?

공식 정산 화면은 회원과 비회원 본인 확인을 모두 안내합니다. 로그인 없이 누구나 계약을 볼 수 있다는 뜻은 아니며, 계약자 확인 절차는 필요합니다.

2. 미성년 계약자도 이 화면을 이용하나요?

해당 서비스의 이용대상은 미성년자를 제외한 계약자입니다. 미성년 계약자는 화면에서 임의로 다른 사람 명의로 진행하지 말고 계약 관리 지점에 처리 방법을 문의해야 합니다.

3. 차량번호가 아직 확정되지 않았다면요?

무번호 계약은 차량번호 확정 후 정산할 수 있다는 안내가 있습니다. 사진 입력부터 반복하기보다 계약의 번호 등록 상태를 먼저 정리해야 합니다.

4. 늦은 밤에도 환급 접수가 가능한가요?

서비스는 24시간 제공되지만 은행 점검시간에는 송금 제한이 안내됩니다. 접수 완료와 실제 송금은 구분하고, 화면에 나온 처리 상태를 기준으로 판단하세요.

5. 보험사를 바꾸면 사진을 전혀 제출하지 않아도 되나요?

KB는 이전 계약의 정산 정보가 보험개발원에서 조회되면 사진 등록을 생략할 수 있다고 안내합니다. 조회되지 않으면 사진이 필요하며, 새 계약에서 자료가 조회되는 것과 이전 계약 정산이 완료되는 것은 구분해야 합니다.

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공식 출처와 확인 기준

확인일은 2026년 10월 25일입니다. 실제 정산에는 해당 계약에 적용되는 약관과 보험사의 처리 결과가 우선합니다.

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